سياسة الإرجاع والاستبدال تحدد القواعد والشروط التي يمكن للعملاء بموجبها إرجاع أو استبدال العناصر التي قاموا بشرائها. عادةً ما تتضمن تفاصيل مثل المدة الزمنية المتاحة للإرجاع، الحالة التي يجب أن تكون عليها العناصر، وما إذا كان يتم تقديم استرداد أو استبدال.
هل تحتاج إلى مساعدة في صياغة سياسة الإرجاع والاستبدال لمتجرك، أم لديك أسئلة محددة حول سياسة موجودة؟